En el ecosistema digital actual, donde los datos son el activo más valioso de cualquier PyME, hablar de protección es hablar de supervivencia. Seguramente escuchaste mil veces los términos "Backup" y "Disaster Recovery" (DR). Suenan parecidos, a veces se usan como sinónimos, pero la realidad es que apuntan a solucionar problemas distintos. Confundirlos puede dejar a tu empresa expuesta.

Desde TIC Servicios, queremos aclarar el panorama. Entender esta diferencia no es un detalle técnico menor, es la base de una estrategia de IT sólida que blinde tu operación.

 

El backup: el pilar fundamental de la protección de datos

Arranquemos por lo más conocido. Un backup, en criollo, es una copia de seguridad de tu información, guardada en un lugar distinto al original. Puede estar en un disco externo en la oficina, en un servidor en otra sucursal o, como se estila cada vez más, en la nube.

El objetivo principal de un backup es simple pero vital: poder recuperar información si se pierde. Las causas más comunes de esta pérdida son un clásico en el día a día de cualquier empresa:

• El error humano: alguien borra una carpeta sin querer.

• Fallas de hardware: un disco rígido que dice "basta".

• Ciberataques: el temido ransomware que encripta todos tus archivos.

Tener backups al día te da la tranquilidad de que podés restaurar un archivo específico o incluso un sistema completo. Sin embargo, un backup por sí solo no te garantiza que tu empresa pueda seguir operando con normalidad después de un incidente grave. Su foco está en los datos, no en la continuidad del negocio.

Un ejemplo claro: Un empleado borra por accidente una planilla de cálculo clave para la facturación. Con un buen sistema de backup, en unos minutos se puede restaurar la última versión guardada. Problema solucionado.

 

Tipos de backups (para que hablemos el mismo idioma):

• Backup completo: Una copia total de absolutamente todo. Es el más seguro, pero también el que más tiempo y espacio consume.

• Backup incremental: Solo copia los datos que cambiaron desde el último backup realizado (sea completo o incremental). Es rápido y liviano.

• Backup diferencial: Copia los datos que cambiaron desde el último backup completo. Un punto intermedio entre los dos anteriores en términos de tiempo de restauración y espacio.

 

Disaster Recovery (DR): la estrategia para que tu negocio no pare

Acá es donde la cosa se pone más seria y estratégica. El Disaster Recovery (DR) no es solo una herramienta, es un plan integral. Hablamos de un conjunto de políticas, herramientas y procedimientos diseñados para restablecer rápidamente los sistemas críticos, las aplicaciones y la infraestructura de IT después de un desastre.

¿Y qué es un "desastre"? Puede ser cualquier cosa, desde:

• Un evento natural como una inundación o un incendio.

• Un corte de luz prolongado que afecte a tus servidores.

• Un ciberataque masivo que deje fuera de servicio toda tu red.

A diferencia del backup, el foco del DR está en minimizar el tiempo de inactividad (downtime) y reducir el impacto operativo y financiero del incidente. Esto se logra con estrategias como la replicación de sistemas en una ubicación secundaria, el traspaso automático de la operación a un entorno en la nube (failover) y, fundamentalmente, la realización de simulacros periódicos.

Pensemos en este escenario: Un incendio afecta el edificio donde está tu oficina y tus servidores principales. Un plan de Disaster Recovery bien diseñado permitiría que, en cuestión de minutos u horas, tu operación crítica (facturación, sistema de gestión, etc.) comience a funcionar desde un centro de datos secundario o en la nube, permitiendo que la empresa siga operando casi con normalidad, incluso sin acceso a las instalaciones físicas.

Un plan de DR completo incluye:

• Análisis de riesgos: ¿Qué puede pasar y qué tan probable es?

• Análisis de impacto al negocio (BIA): Si algo pasa, ¿cómo nos afecta? ¿Qué sistemas son críticos?

• Estrategias de recuperación: El paso a paso técnico y logístico para volver a operar.

• Pruebas y mantenimiento: Probar el plan regularmente para asegurarse de que funciona y actualizarlo a medida que el negocio cambia.

 

Las diferencias clave, punto por punto

Para que no queden dudas, acá te dejamos un resumen de las diferencias fundamentales:

• Propósito: El backup busca recuperar datos. El Disaster Recovery busca mantener el negocio en funcionamiento.

• Alcance: El backup se enfoca únicamente en los datos. El DR abarca todo el entorno de IT: hardware, software, redes, conectividad y, por supuesto, los datos.

• Implementación: Implementar un sistema de backups es una tarea relativamente directa. Diseñar un plan de DR es un proyecto estratégico complejo que requiere análisis, planificación y recursos (hardware, servicios en la nube, etc.) listos para ser desplegados al instante.

 

¿Por qué tu PyME necesita los dos? La sinergia es la clave

Creer que con tener backups ya estás cubierto es como pensar que por tener un matafuegos en el auto no necesitás un seguro. Son dos capas de protección distintas y complementarias.

No se trata de elegir entre uno y otro. Una estrategia de protección de datos moderna y resiliente integra ambos: los backups aseguran la integridad de tus archivos ante problemas cotidianos, mientras que el plan de Disaster Recovery garantiza la supervivencia de tu negocio frente a una crisis mayor.

Invertir en una solución robusta de backup y en un plan de DR a medida no es un gasto, es una inversión en la tranquilidad y en la continuidad de tu negocio.

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¿Tu estrategia de protección de datos está a la altura de los desafíos actuales?

En TIC Servicios sabemos que cada PyME es un mundo, con sus propias necesidades y criticidades. Si tenés dudas sobre cómo empezar a construir tu plan de continuidad o querés evaluar si tu esquema actual de backups es suficiente, estamos para asesorarte. Hablemos de cómo podemos blindar tu operación para el futuro.