ABONOS DE MANTENIMIENTO MEDIANAS EMPRESAS

PROVEEMOS A SU PYME CON UN DEPARTAMENTO IT TODO EN UNO

TIC Servicios ofrece la Administración remota del Departamento IT para pequeñas y medianas empresas.

Le brindaremos su propio Director IT, soporte técnico de alta calidad a través de nuestra mesa de ayuda y acceso a un equipo de expertos.

 

Todo por una fracción del costo que conllevan los empleados fijos.

LO QUE HACEMOS

Paquete de horas incluidas

 

Cada uno de nuestros planes incluye un paquete de horas de soporte incluidas en el precio del mismo.

Asistencia in-situ inmediata

 

Un técnico en su domicilio en menos de 4 horas promedio desde el pedido.

Inmediatamente si es urgente.

Mesa de Ayuda telefónica

 

Ponemos a su alcance a nuestros técnicos de manera telefónica, para una mayor rapidez de respuesta ante incidencias.

Los mismos técnicos siempre

 

Asignamos un pool de técnicos a cada cliente de manera que garantizar una atención personalizada y mejor conocimiento.

Soporte a empleados

 

Asesoramos y aconsejamos en la utilización y manejo del software de oficina y sistemas de gestión estandar.

Puesta a punto inicial

 

Al comenzar un nuevo contrato de mantenimiento, hacemos una puesta a punto de todo el parque informático de manera de garantizar el optimo funcionamiento.

Técnicos especialistas

 

Nuestro equipo posee especialistas en las ultimas tecnologías, cloud, redes, seguridad informática, WiFi, etc.

Consultoría Informática

 

Nuestros técnicos e ingenieros colaboran en la mejora y creación de sus nuevos proyectos.

100% Integrado

 

Nos hacemos cargo de su departamento de soporte informático, ocupándonos de todas las áreas relacionadas.

Gestión de Dispositivos Móviles

 

Brindamos soporte y ayuda para la configuración de dispositivos con iOS, Android y Windows Phone.

Backups

 

Contamos con un departamento técnico especializado en la gestión y vigilancia de copias de seguridad.

Informes periódicos

 

Le hacemos llegar informes técnicos periódicos sobre el estado y puntos a mejorar en su infraestructura.

PAQUETES PARA

EMPRESAS

(mínimo 10 equipos)

  • TODO INCLUIDO

    OPCIÓN 1

    $983

Abono de mantenimiento mensual por PC, incluyendo licencia al día de Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook), antivirus Webroot y sistema de backup individual híbrido a la nube para todos los datos de la PC, (requiere setup inicial a cotizar dependiendo del parque informático existente tanto en hardware como en software e información), 1 (una) visita preventiva mensual obligatoria, observando y solucionando todos los inconvenientes existentes en la terminal, visitas preventivas remotas semanales , además de soportes remotos ilimitados con acceso remoto instantáneo y/o ON SITE a discreción de la empresa y hasta un total de 2 horas mensuales (locales o remotas).

  • A MEDIDA

    OPCIÓN 2

    $676

Abono de mantenimiento mensual por PC, incluyendo antivirus Webroot,  1 (una) visita preventiva mensual obligatoria, observando y solucionando todos los inconvenientes existentes en la terminal, visitas preventivas remotas semanales, además de soportes remotos ilimitados con acceso remoto instantáneo y/o ON SITE a discreción de la empresa y hasta un total de 2 horas mensuales (locales o remotas). (Parea dar el alta de este servicio se requiere relevamiento de estado del parque informático con el objetivo de visualizar si va a ser posible realizar las tareas mencionadas.

AMBAS OPCIONES REQUIEREN QUE LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE CADA EQUIPO SEAN ACORDES AL SOFTWARE MÍNIMO NECESARIO PARA CUMPLIMENTAR EL MANTENIMIENTO MENCIONADO EN CONDICIONES RAZONABLES.

ADDONS PARA SU ABONO

  • MANTENIMIENTO DE RACK Y CABLEADOS MENSUAL (FÍSICO)

    Por rack 40 unidades con hasta 48 puestos telefonía/red

    $1250
  • MANTENIMIENTO DE RACK Y CABLEADOS MENSUAL (FÍSICO)

    Por rack hasta 20 unidades con hasta 24 puestos telefonía/red

    $775
  • MANTENIMIENTO DE SERVIDORES DEDICADOS

    Por unidad según revelamiento

    $1450
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